Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan Berbelanja:

 

  • Kami tunduk terhadap aturan penggunaan dan perundang-undangan perdagangan Negara Republik Indonesia.

 

  • Barang / produk sudah menjalani proses 100% Quality Control (tes mesin dan kelengkapan aksesoris) kecuali untuk produk yang bersegel.

 

  • Barang / produk yang sudah di beli tidak bisa dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, hanya bisa ditukar dengan barang yang sejenis dan itu karena barang tersebut mengalami kerusakan pabrik bukan kerusakan pemakaian.

 

  • Apabila diketemukan adanya kerusakan pabrik pada saat barang diterima, kami memberlakukan 14 hari kerja untuk melakukan claim asuransi dan perbaikan.

 

  • Harga yang kami cantumkan adalah harga diskon produk include PPN, tidak termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah konfirmasi pembayaran kami terima.

 

  • Customer service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima.

 

  • Untuk pengiriman, kami menggunakan JNE dan kurir perusahaan dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.

 

  • Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman, kami akan bantu untuk proses tracking.

 

  • Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan.

 

  • Sebelum membeli pastikan tipe / warna / merek produk yang diinginkan, jika terjadi kesalahan dalam pembelian dari pihak pembeli, barang tidak bisa ditukar / dikembalikan.

 

  • Pelanggan diharapkan melakukan konfirmasi pemesanan melalui Telepon / WhatsApp: 081317207218 / 021-22441343 atau melalui email: sales@prisindo.co.id

 

  • Packaging akan dilakukan seaman mungkin, tetapi apabila terjadi kerusakan barang yang disebabkan oleh kurir pengiriman, kami akan proses melalui asuransi untuk perbaikan / penggantian produk tersebut.